DIMSZ Adatvezérelt nap

Lehetőségek | Megoldások | Alkalmazási példák | Jogi keretek

Mi?

DIMSZ Adatvezérelt Nap 2020

Mikor?

2020 január 28.

Hol?

Benczúr ház

1068 Bp, Benczúr u. 27.

 

Kapcsolat

További tájékoztatásért bátran lépjen velünk kapcsolatba!

  • White Facebook Icon
  • White LinkedIn Icon

© 2019 DIMSZ - Az Adatvezérelt Marketing Szövetség

  • White Facebook Icon
  • White LinkedIn Icon

Köszönjük az érdeklődését!
A következő Adatvezérelt napot 2020 májusban tartjuk. Addig kérjük iratkozzon fel hírlevelünkre, vagy kövessen minket a Facebookon.

A rendezvényről készült képek és részletes beszámoló.

2020 JANUÁR 28

BENCZÚR HÁZ

 

Az előadók

04

01

CEO @ Crane
President @ DIMSZ

Huszics György

ügyvezető igazgató, Crane és Elnök, DIMSZ Az Adatvezérelt Marketing Szövetség

A 2005-ben alapított, nemzetközi szinten adatvezérelt szolgáltatásokat nyújtó CRANE társalapítója/ügyvezetője/tulajdonosa. Ezt megelőzően, 2001 és 2005 között, a McCann Ericksonhoz tartozó, kapcsolati marketinggel foglalkozó ügynökség, az MRM vezetője. 2015 óta a DIMSZ Az Adatvezérelt Marketing Szövetség elnöke. Kiemelt szakterülete: CRM, hűség- és kedvezményprogramok, adatvezérelt kommunikációs megoldások.

FOLLOW

  • Huszics György - Crane, DIMSZ

Csanak Gabriella

Marketing és Operatív Igazgató, Microsoft Magyaroszág

Marketing, értékesítés, termék- és üzletfejlesztési tapasztalatát 1992-97 között FMCG-ben (Jacobs-Douwe Egberts Csehország és Magyarország), a Bank szférában 1997-2014 (Citibank Magyarország és Görögország, Raiffeisenbank Magyarország) és 2015-től ICT területen (Telekom, Microsoft) Magyarországnál szerezte.

02

Director of Marketing and BO @ Microsoft

FOLLOW

  • Csanak Gabriella - Microsoft

03

Krizsó Gergely

Adattudós –Stratégiai szakértő, BI Labor, Magyar Posta

Pályáját a Honvédelmi Minisztérium Elektronikai Igazgatóságán kezdte térinformatikai szoftverfejlesztőként. Számos sikeres hadiipari projekt mellett részt vett a NATO vagyontárgykövető nemzetközi szabványainak kidolgozásában. Ezt követően projektvezetőként létrehozta a Budapesti Rendőr-főkapitányság (BRFK) bevetésirányítási rendszerét. Jelenleg a Magyar Posta Zrt. adatvagyonának hasznosításáért felelős stratégiai szakértő.

data scientist @ Hungarian Post

FOLLOW

  • Black Twitter Icon
  • Krizsó Gergely

05

Herdics Ákos

Head of Data Science at CRANE International

A Crane Data Science divíziójának vezetője. Ezt megelőzően az adatbázis marketingre és CRM rendszerek fejlesztésére specializálódott RSG-Direct Kft IT-managereként és adatbázis szakértőjeként, illetve a Verlag Dashöfer divízióvezetőjeként tevékenykedett.

Szakterülete: adatvizualizáció, marketing analitikai rendszerek, felhő alapú business intelligence megoldások.

Head of Data Science @ Crane

FOLLOW

  • Black Twitter Icon
  • Herdics Ákos

Sipos Zoltán

DIMSZ Tartalommarketing tagozat vezetője, 

Stratégiai vezető

Kreatív Kontroll Hub

Tartalommarketing-szakértő, a DIMSZ content marketing tagozatának elnöke. Az elmúlt nyolc évben az inbound marketinget és a szövegírást népszerűsítette a kkv-k körében. 2019-től az általa alapított és vezetett Kreatív Kontroll szakmai közösséggé szerveződött, így hubbá alakult. A laza szakmai közösségben szabadúszók és ügynökségek közösen publikálnak és tartanak oktatásokat.

FOLLOW

  • Black Twitter Icon
  • Sipos Zoltán

06

Head of Content Marketing WG @ DIMSZ, CEO @ Kreatív Kontroll

07

Török Szabolcs

Marketingkommunikációs igazgató, Magyar Posta

Több mint 25 éves tapasztalatot szereztem már a marketing és kommunikációs piacon: egyrészt már az egyetemen az AIESEC programok szervezésében, másrészt reklámügynökségi oldalon, harmadrészt ügyfél oldalon az FMCG, a pénzügyi, a szolgáltatói területeken. Dolgoztam az Ogilvynél, a Providentnél, az OMV-nél és magyar tulajdonú vállalkozásoknál, köztük a FoodExpress-nél. Az elmúlt 9 évben különböző állami tulajdonú cégeknél töltöttem be a kommunikációért felelős vezető, valamint a  szóvivői pozíciókat. Kommunikálhattam a szelektív hulladékgyűjtés népszerűsítését az OHÜ-nél és az NHKV-nál, résztvehettem a az útdíjfizetés társadalmi elfogadtatásában a NÚSZ-nál. Jelenleg a Magyar Posta marketingkommunikációs igazgatójaként a cég reputációjának új pályára állítását irányíthatom.

CMO @ Hungarian Post

FOLLOW

  • Török Szabolcs, Magyar Posta

Kovácsházy Dénes

vezető, DIMSZ Contact Center tagozat, ügyvezető Multicom

Két és fél évtizedes szakmai pályafutását autóipari cégeknél kezdte, majd a J. Walter Thompson és a Wunderman reklámügynökségeknél folytatta. 2004-től ügyvezetője és tulajdonosa a MULTICOM kommunikációs ügynökségnek. Az ügynökség kihelyezett ügyfélszolgálatokat működtet 24/7 non-stop elérhetőséggel, többek között pénzügyi, autós, közmű és FMCG területen. A cég saját Contact-Centerrel rendelkezik, emellett adatvezérelt kommunikációs szolgáltatásokat nyújt. 2011 óta a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) elnökségi tagja és a Contact-Center tagozat vezetője.

08

Head of Contact Center WG @ DIMSZ, CEO @ Multicom

FOLLOW

  • Kovácsházy Dénes, Multicom

09

Buru Ferenc

Head of PPC, Wavemaker

Előadásának címe: Adatvezérelt keresőmarketing esettanulmány

Head of PPC @ Wavemaker

FOLLOW

  • Black Twitter Icon
  • Buru Ferenc, Wavemaker

Bozzay Bertalan

Kedvezményprogram Osztályvezető, NKM Plusz Zrt.

2017. óta az NKM Plusz Zrt. keretein belül, a Nemzeti Közművek lakossági ügyfeleinek (több, mint 4 millió ügyfél) szóló kedvezményprogram kialakításán dolgozik. Ezt megelőzően több, mint 15 éves tapasztalattal rendelkezik a pénzügyi szektorban, többek között kockázatkezelés, termékfejlesztés, termékmenedzsment, projektmenedzsment  és harmadik feles partneri kapcsolatok területén, szakértői és vezetői szinten. Kiemelt szakterülete: hűség- és kedvezményprogramok, partneri együttműködések kialakítása, projektmenedzsment.

10

Loyalty Program Manager at NKM National Utilities Ltd. 

FOLLOW

  • Bozzay Bertalan - NKM

12

Mondovics Péter

Marketing manager - Mastercard

2013 óta a Mastercard kereskedői marketingért, lojalitásprogramokért, fesztiválokért és digitális platformokért felelős marketing menedzsere. Ezt megelőzően digitális részlegvezető volt a Nissannál, regionális digitális platform vezető a General Motorsnál, valamint eCommerce manager a Robert Bosch Kft-nél. Kiemelt szakterülete: webes platformok, digitális ökoszisztémák, hűségprogramok, service design, UX/UI.

CMO @ Mastercard

FOLLOW

  • Mondovics Péter - Mastercard

Brenkus Krisztián

CRM & Data Director, Auchan

Karrierjét a Groupama Garancia Biztosítónál kezdte, ezt követően az ING Biztosító és az OTP Bank marketing területén dolgozott, ügyfélelemzéssel és CRM rendszer bevezetéssel foglalkozott. CRM tanácsadóként számos elemzési, kampánymenedzsment és CRM projektet vezetett a banki, biztosítási és telekommunikációs szektorban. 2014-től az Auchan Magyarország CRM & Data Igazgatója, a Bizalomkártya hűségprogram, a csoportszintű adattárház, ügyfél analitika és kampánymanagement vezetője. Diplomáját a Corvinus Egyetemen szerezte.

13

CRM & Data Director @ Auchan

FOLLOW

  • Brenkus Krisztián - Auchan

Dr. Kiss Ernő

főosztályvezető-helyettes, NAIH

2012 óta a NAIH munkatársa. Először a Hatósági, majd az Adatvédelmi Főosztályon, ahol 2018 óta főosztályvezető-helyettes.

14

Hungarian DPA

15

Head of Data Protection WG @ DIMSZ, Senior Counsel @ CMS

FOLLOW

  • Domokos Márton, CMS

Dr. Domokos Márton

DIMSZ Adatvédelmi és Adatbiztonsági tagozat, ügyvéd CMS

a CMS Budapest kereskedelmi jogi csoportjának és TMT csoportjának szenior tanácsadója. Szakterületei a személyes adatok és üzleti titkok védelme, internetjog, általános kereskedelmi szerződések, kiberbiztonság, a mesterséges intelligencia jogi szabályozása, kiszervezések, valamint LegalTech. A CMS regionális adatvédelmi csoportjának koordinátora. Rendszeresen tart előadásokat és publikál cikkeket adatvédelmi témakörben. A OneTrust DataGuidance nemzetközi szakmai portál „National GDPR Implementation Overview” magyarországi fejezetének, valamint a Practical Law nemzetközi szakmai portál magyarországi fejezetének közreműködője. A Kürt Akadémia Data Science képzésének oktatója. A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség Adatvédelmi Tagozatának elnöke és a Mesterséges Intelligencia Koalíció számos munkacsoportjának aktív tagja.

Dr. Halász Bálint

ügyvéd, partner - Bird & Bird

Halász Bálint ügyvéd a Bird & Bird nemzetközi jogi szolgáltató budapesti irodájában partner, adatvédelmi, IT és szellemi alkotásokkal kapcsolatos ügyekkel foglalkozik. Jogi tanulmányokat megelőzően középfokú számítástechnikai szoftver-üzemeltető, majd felsőfokú számítástechnikai programozó képesítést szerzett. Az adatvédelem területén az elmúlt mintegy tíz évben számos hazai és külföldi ügyfélnek adott tanácsot többek között komplex megfelelési projektekben, anonimizálással és álnevesítéssel kapcsolatos ügyekben, adattovábbítási és adatfeldolgozási szerződésekkel kapcsolatban, adtech területén, valamint hatósági eljárásokban és bírósági perekben.

16

Partner @ Bird & Bird

FOLLOW

  • Halász Bálint, Bird & Bird
 

Program

 

2020 JANUÁR 28.

9:00

  • BEVEZETŐ

    • Létezik-e még nem adatvezérelt marketing? És ha igen, miért nem. – Huszics György, elnök (DIMSZ), ügyvezető igazgató (Crane)

  • LEHETŐSÉGEK ÉS MEGOLDÁSOK

    • Mesterséges Intelligencia a marketing szolgálatában – Csanak Gabriella, marketing és operatív igazgató (Microsoft) 

    • Adatvizualizáció élőben és valós időben: Logisztikai szolgáltatások nyomon követése a Magyar Postánál – Krizsó Gergely, data scientist (Magyar Posta BI labor)

  • ALKALMAZÁSI PÉLDÁK

    • Médiamonitoring az adatvezérelt marketingért: Marketing Információs Rendszer az OTP-nél – Herdics Ákos, Head of Data Science (Crane)

    • Marketing Automatizációban rejlő lehetőségek –Villányi Dániel (Café Communications)

    • Tartalomoptimalizálás adatvezérelten (magyar esettanulmány) – Sipos Zoltán, stratégiai igazgató (Kreatív Kontroll)
       

10:30

Szünet

10:50

  • Kutatás és/vagy analitika – hogyan érdemes a két területet ötvözni a döntéstámogatás és a hatékonyságnövelés segítésére? – Török Szabolcs, marketingkommunikációs igazgató (Magyar Posta)

  • Viselkedésalapú ügyfélkommunikació az ügyfélszolgálatokon – Kovácsházy Dénes, Multicom 

  • Adatvezérelt keresőmarketing esettanulmány – Buru Ferenc, Wavemaker

  • Hűség- és kedvezményprogram kerekasztal – Bozzay Bertalan, loyalty program manager, NKM Plusz | Mondovics Péter marketing vezető, Mastercard | Brenkus Krisztián CRM & Data Director, Auchan

12:30

Ebéd

13:30

  • JOGI KERETEK

    • A Hatóság tapasztalatai - dr. Kiss Ernő, főosztályvezető-helyettes (NAIH)

      • Hogyan készüljünk az ellenőrzésre, hogyan tudja a hatóság segíteni cégek a GDPR felkészülését (pl. induló vállalkozások), naprakészen tartását? Milyen technikai és szervezeti intézkedések lehetnek relevánsak a megfelelés igazolása céljára?

      • Milyen tapasztalatai vannak a hatóságnak az adatvédelmi hatásvizsgálatokkal kapcsolatban?

      • Mi a különbség az automatizált döntéshozatal és profilalkotás között?
        Melyek az elvárások a piaci szereplők számára, ha arra törekednek, hogy az általuk használt cookie-k megfeleljenek az elvárásoknak?

      • Milyen változásokra kell készülnie a piaci szereplőknek?
        A várakozások szerint az új ePrivacy szabályozás megjelenése hogyan érinti az adatvédelmi szabályozást és az annak való megfelelést?

    • Az adtech jogi megfelelése kérdései - dr. Domokos Márton, ügyvéd (CMS) és dr. Halász Bálint, partner ügyvéd (Bird & Bird)

      • Az angol adatvédelmi biztos, a ICO jelentése az adtech és a Real Time Bidding adatvédelmi vonatkozásairól

      • A CNIL adtech témájú döntései

      • Az Európai Adatvédelmi Testület (EDPB) releváns iránymutatásai

      • Az Európai Unió Bírósága FashionID és Planet49 döntései

      • Az ePrivacy rendelet-tervezet jelenlegi állása és lehetséges hatása

      • Önálló adatkezelő, közös adatkezelő és adatfeldolgozó szerepek elhatárolása

      • Az érintettek részére történő tájékoztatás megadása

      • Cookie megőrzési idők

      • Tiltakozás joga (opt-out), törlés joga, elfelejtés joga vs. böngésző beállítások és cookie-k törlése 

A helyszín

 

Benczúr Palota Kulturális Központ

Benczúr utca 27

1068 Budapest

 

Benczúr Palota Kulturális Központ - az Egyedi-palota a XIX. század végén épült, egy időben az Andrássy út környékének villanegyedeivel. (A Benczúr utcát akkor még Nagy János utcának hívták.) Az épület terveit Marmorek Oszkár műépítész készítette. A palota háromszintes lakóháznak épült: az alagsorban - a kiszolgáló helyiségek mellett – istálló, az első emeleten lakószobák és fogadóhelyiségek voltak, a második emeleten az irodák kaptak helyet. A Díszterem kupolája alatt télikert állt, az utcai fronton a szalon volt, két oldalán pedig a hölgyszoba (a mai Fehér szalon), illetve az úri szoba (a mai Barna szalon) helyezkedett el. A Vadászterem ebédlőként szolgált.

A környező utcákban a parkolás munkaidőben nagyon nehézkes, ezért javasoljuk, hogy ne autóval érkezzenek.

 

01

16

120

NAP
ELŐADÓ
FÉRŐHELY